酒店行業(yè)一直是一個(gè)備受關(guān)注的領(lǐng)域，隨著人們生活水平的提高，出行需求的增加，酒店行業(yè)也迎來了更加廣闊的發(fā)展前景。在這個(gè)競爭激烈的市場，如何抓住市場需求，突出競爭優(yōu)勢，成為了酒店行業(yè)研究的重要議題。目標(biāo)受眾可以是商務(wù)差旅者、家庭旅行者、度假者等不同群體，服務(wù)內(nèi)容包括住宿、餐飲、會(huì)議等，產(chǎn)品特點(diǎn)可以是豪華型、經(jīng)濟(jì)型、主題式等。核心功能則是提供舒適的住宿環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、便捷的客戶支持，以及不斷創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容。在競爭對(duì)手方面，除了同行業(yè)的其他酒店外，還需要考慮到共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)和OTA的競爭。針對(duì)市場需求，定價(jià)策略可以根據(jù)不同客戶群體和季節(jié)性變化靈活調(diào)整，同時(shí)也要考慮到與競爭對(duì)手的價(jià)格比較。銷售渠道可以通過線上渠道和線下渠道相結(jié)合，較大程度地覆蓋不同客戶群體。客戶支持方面，可以通過提供貼心的服務(wù)和回饋策略，增強(qiáng)客戶的忠誠度。最后，酒店行業(yè)研究需要不斷的反饋和改進(jìn)，以適應(yīng)市場變化和客戶需求。